食安事件與公關危機:頂新味全如何另闢戰場,掌握食安話語權? | 食品添加物健康站
2021年8月5日—而在2015年黑心油事件後,「食力foodnext」這個新媒體才成立,是否為頂新味全為掌握「食安議題」的媒體公關布局的一環,實在啓人疑竇。從上面的例子我們 ...
零售業走過疫情低谷,終於在2022年迎來春燕。2022年全球零售市場銷售額超過27兆美元,預計2024年將達到30兆美元以上[1];台灣零售2022年營業額達4兆2,815億元,零售網路銷售額(電商交易)達到新台幣4,930億元[2],兩者皆創下歷史新高。
產業欣欣向榮,當然少不了業內參與者的共襄盛舉。91APP作為台灣首家上櫃原生SaaS軟體服務公司,引領台灣零售產業針對「人、場、貨」的虛實融合,持續運用嶄新技術改變銷售場景,幫助品牌、通路商家獲得更多業績,也讓消費者自在穿梭於OMO的購物情境。
近期,91APP技術實力更上層樓,以Google Cloud環境為基礎,在組織內落實數據治理之外,也使用Google Cloud AI平台Vertex AI,推出91APP獨家開發的零售AI模型jooii(全通路智慧幫手),目前測試結果,有使用jooii推薦的商品,比起沒有運用AI模型演算的點擊率,整整高出3倍成效。
91APP發展產業模型解決零售業根本問題事實上,91APP最早以開店系統切進市場,營運策略隨著市場定位而逐漸確立,目前主力即是聚焦在提供零售業數位轉型方案。因此這幾年91APP大力提倡D2C(Direct-to-Consumer)模式,就是在幫助零售品牌,掌握第一方數據,運用場景技術來推進與消費者的接觸/互動情境。
Photo Credit:TNL Brand Studio91APP產品長李昆謀表示,「前五年我們是在解決產業的已知問題,例如幫品牌客戶增添開店系統的更多功能,但是,近五年我們在協助產業尋找下一個方向、探索未知問題。因此我們的角色就像客戶委外的IT,為他們探索新技術應用於零售場景,幫助商家成長。」
Cookie退場第一方數據更顯重要,91APP利用GCP推動數據治理Google預計在2024年第一季開始移除Chrome的第三方Cookie,這也讓越來越多零售品牌注意到第一方數據的重要性。李昆謀表示,「光是一家大型業...
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